1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有"客户为先"的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

1、欲来我公司创业人员须有合法身份证，身体健康，思想端正，无犯罪记录，不欢迎短期工。

2、首月保证无责底薪1600元（基本工资1500元，另加话费、交通等补助100元，底薪共计1600元，每年年底根据经营状况，可参与年底分红）。

3、如有工作业绩，按照总额的10%进行提成(稍加努力每月可保证3000元-8000元)。

4、工龄工资每增加一年递增500元。

6、转正后，按国家要求办理相关保险（公司不接收放弃保险的员工，我们需要对每个人负责）。

7、每天早上九点上班，工作时间八小时。

8、工作时间弹性大，可自由安排，人性化管理，没有太多规章制度和过分约束。

9、每周按照法定双休，全年休息与节假日超过国家要求天数。

10、每年提供一次带薪集体旅游。

11、每月15号准时发放工资（底薪+提成+补助+红包+全勤奖）。

12、须有一定的工作经验，入职即可快速融入工作氛围的。

13、公司可提供免费食宿（公司有厨房，也可自行下厨，提供部分基本原材料和设备），还有水果和点心、饮料等不定时供应。

14、公司已装空调、冰箱、微波炉、洗衣机、卫浴设备、WIFI。

15、公司环境悠闲安逸、通风向阳、有个很大的阳台（欲改成小茶座）、噪音少、空气好。

16、公司提供宽松的工作平台，亲情合作、精诚团结，让我们在和谐而又友爱的工作氛围中交朋友，谋利益，最终实现双赢。

17、认同和符合以上条件者，可以携带身份证原件及复印件、毕业证等相关材料到公司面试。

18、工作时间：早09:00-12:00 午13:00-18:00。

19、工作地点：四川省成都市成华区和悦路东方惠城B区

20、投历邮箱：hr@shunking.cn

21、联系电话：028-67005181  /  13550253625